CROSSTRAINING93

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 mars 2026

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité décrit comment Crosstraining93 (ci-après "nous", "notre") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site crosstraining93.com et lors de l'achat de nos produits numériques (e-books).

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de transaction : historique d'achats, montants payés
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de paiement : les paiements sont traités par Shopify Payments et/ou PayPal. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et vous livrer vos produits numériques par email
• Vous envoyer des confirmations de commande et factures
• Répondre à vos demandes de support
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : traitement de vos commandes
• Consentement : envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude

5. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify : notre plateforme e-commerce (hébergement et traitement des paiements)
• Prestataires de paiement : Shopify Payments, PayPal
• Prestataires d'emailing : pour la livraison de vos produits numériques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées :

• Données de transaction : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : crosstraining93@gmail.com

8. COOKIES

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la boutique Shopify et des cookies analytiques pour mesurer la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Notre site utilise le protocole HTTPS et les paiements sont sécurisés par Shopify Payments.

10. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :

Email : crosstraining93@gmail.com
Instagram : @crosstraining93